Мы отмечали в этом отеле Новый год. Это был самый отвратительный праздник за все мои годы. Приключения начались заранее, когда просили выслать для ознакомления меню праздничного банкета. Меню нам так никто и не выслал. Оно и понятно. Слышали как администратор посылала кого-то в магазин вечером со словами: "Ну я не знаю, что там еще купить на стол. Купите огурцов соленых..." По словам администратора обещалось 4 смены блюд, разнообразные закуски и салаты. Из спиртного вино, водка, шампанское. Ну и обязательно развлекательная программа. Приехали в отель 31 числа после обеда. Номера в гостинице полный отстой. Совдепия... Благо стояли сплит системы (что позволяло отапливать номер) и пластиковые окна. Обои и мебель непонятного периода. Паркет тож не ахти. И не одного ковра на полу. Номер люкс отличался от стандартного кавролином на полу и двумя комнатами. Банкет начался после 12 часов. К 12 нас попросили поднятся на крышу послушать президента и посмотреть салют. На компанию в 14 человек поставили 2 бутылки шампанского... Коротко провели непонятную программу и пригласили на банкет. Вот тут начинается все очень весело. Спускаемся в "банкетный зал" который представляет собой два небольших помещения "аля столовая" маленький коридор между ними. Новогодняя программа и танцпол были в этом проходе. Теперь о банкете. Была сырная тарелка, мясная тарелка, овощная тарелка, холодец половинка яйца с икрой и еще половинка не понятно с чем. В мисочке было положено три чайных ложки грибов со сметаной. Сие кулинарной произведение носило гордое название салат. На горячее принесли филе в панировке и 1,5 отварных картофеля. Из выпивки стояли открыте бутылки с кубанским вином (примерно 60 руб.за шт) и шампанское. Водка как оказалось в меню не входила.... Курить на банкете тоже не разрешалось, т.к. у них оказывается "оздоровительный" отель. Гости были вынуждены выходить на холод что бы покурить... Программа была расчитана на детей. Детские конкурсы и хороводы. Благо хоть детское шампанское не поставили. С банкета мы ушли очень рано, в бассейн. Бассейн - это единственное, что понравилось в этом отеле. Там все дни и проводили. Хочу выразить огромную "Благодарность" администратору этого отеля, которая дежурила в новогоднюю ночь и в последующий день. Вам на рынке торговать, а не работать с клиентами. Хамство и отвратительное отношение. У нас была заказана баня на 8 часов. Перед этим, в связи, с тем, что в номере было по 1 полотенцу на человека. Мы осмелились попросить пару чистых полотенец. После этого на нас вылился словесный поток на тему не много ли мы хотим, здесь не 5ти * отель и т.п. На все претензии по качеству предоставлямых услуг нам отвечали, что раз не нравится валите отсюда и вообще если здесь так плохо, почему не справляли НГ там где хорошо.... Без коментариев....
Пришли в баню в начале 9го, а там грязно... Это было последней каплей терпения. Пошли просить жалобную книгу. Ее искали очень долго,и понятное дела так и не нашли. Зато я осталась виноватой, что в связи с тем, что мне приспичило увидеть жалобную книгу, в бане не успели убраться....
Вообщем писать еще много можно. С радостью уехали оттуда и возвращаться не намерены. Советовать другим ничего не буду. Может это нам так не повезло.... Считаю деньги потраченные на НГ (700 руб. в сутки проживание, 400 руб. питание и 1500 "банкет") выброщенными на ветер....
Для организации тура в этот отель звоните по тел: +7 095 (мн.), +7 095 785-88-10 (мн.),
или заполните поля формы заявки на странице описания этого отеля.
*
Имя
*
E-mail
*
Отзыв
*
Введите код на картинке
Поля, отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения!